Rückgabe & Widerruf

Widerruf & Rückgabe

Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

So funktioniert es

1. Schreib uns an help.avamera@hotmail.com mit deiner Bestellnummer und der Erklärung, dass du widerrufen möchtest.
2. Wir teilen dir daraufhin per E-Mail die Rücksendeadresse mit. Sende die Ware unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach deinem Widerruf, an diese Adresse.
3. Die Kosten der Rücksendung trägst du.
4. Nach Eingang des Widerrufs erstatten wir dir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen über dein ursprüngliches Zahlungsmittel.

Die vollständige Widerrufsbelehrung mit Muster-Widerrufsformular findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Beschädigte oder falsche Artikel

Ist etwas beschädigt oder falsch angekommen? Melde dich mit einem Foto bei uns – wir finden eine Lösung.